几个月前,微软就已经承认,在macOS 15 Sequoia版的OneDrive存在着一个令人头疼的BUG。这个BUG使得OneDrive在进行打开或者保存文件操作的时候,会出现卡顿的情况,甚至直接卡死。
一、针对已升级用户的解决方案
对于那些已经将系统升级到macOS 15.2的用户来说,微软已经推出了修复卡死问题的更新,只需要正常更新应用即可解决。
二、针对未升级用户的临时解决方案
- 找到“活动监视器”
- 可以通过“应用程序” - “实用工具”这个文件夹路径找到它。
- 也可以使用Cmd + Space组合键打开Spotlight搜索来找到“活动监视器”。
- 在“活动监视器”右上角的搜索栏中,输入“OpenAndSavePanelService”。
- 接着在搜索结果列表里选择对应的进程,这个进程可能会出现CPU使用率很高或者直接显示“无响应”的状态。
- 然后点击顶部菜单栏中的“X”按钮,并且选择“强制退出”。
- 完成上述操作后,退出并重新启动OneDrive。
- 最后,可以将Office文件保存到其他的文件夹位置,以此来避免可能出现的卡顿或卡死情况。
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